ระบบ Thai Water Plan (ระบบ TWP)
จัดทำเมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม 2565 (version: 010565)
เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติได้จัดทำนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ขึ้น เพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน (Personal Information) ที่ติดต่อเข้ามายัง ระบบ Thai Water Plan ต่อไปในนโยบายนี้เรียกว่า “ระบบฯ” ดังนี้
1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
1.1 เพื่อความสะดวกในการให้บริการแก่ผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้ามาใช้บริการ ระบบฯ จึงได้จัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ เช่น อีเมล์แอดเดรส (Email Address) ชื่อ (Name) ที่อยู่หรือที่ ทำงาน (Home or Work Address) เขตไปรษณีย์ (ZIP Code) หรือหมายเลขโทรศัพท์ (Telephone Number) เป็นต้น
1.2 ในกรณีที่ท่านลงทะเบียน เพื่อสมัครสมาชิกหรือเพื่อใช้บริการอย่างใดอย่างหนึ่ง ระบบฯ จะ เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม ได้แก่ ตำแหน่ง (Position/Rank) หน่วยงานสังกัด (Organization) เบอร์โทรสำนักงาน (Office Phone) เป็นต้น
1.3 นอกจากนั้น เพื่อสำรวจความนิยมในการใช้บริการ อันจะเป็นประโยชน์ในการนำสถิติไปใช้ในการปรับปรุง คุณภาพในการให้บริการ จึงจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านบางอย่างเพิ่มเติม ได้แก่ หมายเลขไอพี (IP Address) ชนิดของโปรแกรม ค้นผ่าน (Browser Type) โดเมนเนม (Domain Name) บันทึกหน้าเว็บ (Web Page) ของระบบที่ผู้ใช้เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชมระบบ (Access Times) และระบบที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring Website Addresses) เป็นต้น
1.4 ระบบฯ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy) ของ ระบบอื่นที่เชื่อมโยงจากระบบนี้ เพื่อจะได้ทราบและเข้าใจว่าระบบดังกล่าวเก็บรวบรวม ใช้ หรือดำเนินการเกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งนี้ ระบบฯ ไม่สามารถรับรองข้อความ หรือรับรองการดำเนินการใด ๆ ตามที่ได้มีการประกาศไว้ในระบบดังกล่าวได้ และไม่ขอรับผิดชอบใด ๆ หากระบบเหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติการหรือดำเนินการ ใด ๆ ตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบบดังกล่าวได้ประกาศไว้
2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
2.1 ระบบฯ จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ และ ที่อยู่ เพื่อใช้ในการติดต่อ ให้บริการ ประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารต่างๆ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็นของท่านในกิจการหรือกิจกรรมของ ระบบฯ เท่านั้น
2.2 ระบบฯ ขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ ระบบฯ ได้เก็บรวบรวมไว้ ไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากท่านเท่านั้น
2.3 ในกรณีที่ระบบฯ ได้ว่าจ้างหน่วยงานอื่นเพื่อให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การวิเคราะห์เชิงสถิติในกิจการหรือกิจกรรมของระบบฯ เป็นต้น ระบบฯ จะกำหนดให้หน่วยงานที่ได้ว่าจ้างให้ดำเนินการดังกล่าว เก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้นอกเหนือจากกิจกรรมหรือกิจการของระบบฯ
3. สิทธิในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เพื่อประโยชน์ในการรักษาความเป็นส่วนตัวของท่านๆ มีสิทธิเลือกที่จะให้มีการใช้หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรืออาจเลือกที่จะไม่รับข้อมูลหรือสื่อทางการตลาดใด ๆ จากระบบฯ ก็ได้ โดยเพียงแต่ท่านกรอกความจำนงดังกล่าวเพื่อแจ้งให้ระบบฯ ทราบตามช่องทางการติดต่อด้านล่าง
4. การรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล
เพื่อประโยชน์ในการรักษาความลับและความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านระบบฯ จึงได้กำหนดระเบียบภายในหน่วยงาน เพื่อกำหนดสิทธิในการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเพื่อรักษาความลับ และความปลอดภัยของข้อมูลบางอย่างที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง ระบบฯ จึงได้จัดให้มีช่องทางการสื่อสารแบบปลอดภัยสำหรับข้อมูลดังกล่าวด้วยการเข้ารหัสลับข้อมูลดังกล่าว เช่น จัดให้มีการใช้ Secure Socket Layer (SSL) Protocol เป็นต้น
5. การใช้คุกกี้ (Cookies)
“คุกกี้” คือ ข้อมูลที่ระบบฯ ส่งไปยังโปรแกรมค้นผ่านระบบ (Web browser) ของผู้ใช้บริการ และเมื่อมีการติดตั้งข้อมูลดังกล่าวไว้ ในระบบของท่านแล้ว หากมีการใช้ “คุกกี้” ก็จะทำให้ระบบฯ สามารถ บันทึกหรือจดจำข้อมูลของผู้ใช้บริการไว้ จนกว่าผู้ใช้บริการจะออกจากโปรแกรมค้นผ่านระบบ หรือจนกว่าผู้ใช้บริการจะ ทำการลบ “คุกกี้” นั้นเสีย หรือไม่อนุญาตให้ “คุกกี้” นั้นทำงานอีกต่อไป หากท่านเลือกใช้ “คุกกี้” แล้ว ท่านจะได้รับความสะดวกสบายในการท่องระบบมากขึ้น เพราะ “คุกกี้” จะช่วย จดจำระบบที่ท่านแวะหรือเยี่ยมชม ทั้งนี้ระบบฯ จะนำข้อมูลที่ “คุกกี้” ได้บันทึกหรือเก็บรวบรวมไว้ ไปใช้ ในการวิเคราะห์เชิงสถิติ หรือในกิจกรรมอื่นของระบบฯ เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของระบบฯ ต่อไป
6. การปรับปรุงนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ระบบฯ อาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิได้แจ้งให้ท่านทราบ ล่วงหน้า ทั้งนี้ เพื่อความเหมาะสม และมีประสิทธิภาพในการให้บริการ ดังนั้นระบบฯ จึงขอแนะนำให้ ผู้ใช้บริการอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทุกครั้งที่เยี่ยมชม หรือมีการใช้บริการจากระบบ
7. วิธีการขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบฯ
หากท่านมีข้อสงสัยหรือมีความประสงค์จะแก้ไข ลบข้อมูล ใช้สิทธิ หรือติดต่อเรื่องอื่น ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลของท่าน กรุณาติดต่อผ่านช่องทางการติดต่อด้านล่าง
8. การปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการติดต่อ
ในกรณีที่ท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อติชมใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือการ ปฏิบัติตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับนี้ ระบบฯ ยินดีที่จะตอบข้อสงสัย รับฟังข้อเสนอแนะ และคำติชมทั้งหลาย อันจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงการให้บริการของระบบฯ ต่อไป โดยท่านสามารถ ติดต่อกับคณะทำงาน PDPA (ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล และ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) ของระบบฯ ตามที่อยู่ที่ปรากฏข้างล่างนี้
ติดต่อเรา
ระบบ Thai Water Plan | support@thaiwaterplan.com
สำนักงานทรัพยากรน้ำแห่งชาติ
Office of the National Water Resources
อาคารจุฑามาศ เลขที่ 89/168-170 ถนนวิภาวดีรังสิต แขวงตลาดบางเขน เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ 10210